Hoe bedoelt u?

Een psychologische analyse van menselijke communicatie

Als mensen communiceren, kan er veel wat misgaan. Storingen zijn aan de orde van de dag. Die storingen zijn een voortdurende bedreiging voor de effectiviteit van de samenwerking, maar ook voor het psychisch welzijn van degenen die met elkaar samenleven en samenwerken. En we weten het! Woorden als 'communicatieprobleem', 'misverstand', 'onbegrip' liggen ons op de lippen bestorven. Vaak realiseren we ons wel dat er iets mis is zonder te weten wat precies.

In dit boek biedt Schulz von Thun een kader voor de analyse en de verheldering van communicatieproblemen. Het boek biedt niet alleen inzicht, maar ook een handvat om er in probleemsituaties met elkaar over te kunnen praten, zodat er gezamenlijk inzicht kan ontstaan dat tot oplossingen leidt.

Auteur(s): F. Schulz van Thun; uitgever: Noordhoff Uitgevers; taal: NL; bindwijze: ingenaaid.

Rubriek: Persoonlijke effectiviteit; trefwoorden: Communiceren, Psychologie

Nu direct bestellen: Hoe bedoelt u? prijs: € 21.95

Meer boeken over Psychologie

Actuele boeken over Psychologie

De gebruiksaanwijzing van uw medewerker
Mensenkennis, de belangrijkste succesfactor in uw carrière. Wie een Ikeakast in elkaar wil zetten, pakt daar de gebruiksaanwijzing bij. Dat spreekt voor zich.

Present!
Krijgt u die geweldige opdracht waar u geknipt voor bent? En de waardering die u verdient? In de netwerkeconomie wordt het steeds belangrijker om uzelf te laten zien.

Psychologie op de werkvloer
Waarom kunnen wij ons beter ziek melden als wij een slecht humeur hebben? Hoezo denken wij bij een manager meteen aan een man? Welke technieken gebruiken succesvolle verkopers? Wat zorgt ervoor dat wij ons makkelijk emotioneel laten chanteren?

De psychologie biedt vele verklaringen voor het vaak opmerkelijke gedrag van mensen op de werkvloer.

Buyology
Anti-rookcampagnes zetten juist aan tot roken. Sex doesn't sells. Politici winnen stemmen met negatieve boodschappen. Product placement in films werkt zelden.

Wilskracht
Wat is er nodig om de verleidingen van het moderne leven te weerstaan, productiever te worden, beter te presteren op school en op het werk, verstandiger keuzes te maken en minder stress te ervaren?

Voor een succesvol en gelukkig leven zijn twee eigenschappen van belang: intelligentie en zelfbeheersing.